Falske opkald og mails i FN’s navn

Har du modtaget en mail, besked eller et telefonopkald fra en person, der siger, at vedkommende repræsenterer FN? Bliver du bedt om at sende penge, dele personlige oplysninger eller hjælpe en person i nød?

Så skal du være meget forsigtig. Det kan være svindel.

Hvilke historier bruger svindlerne?

En person kan eksempelvis påstå:

  • At være FN-medarbejder, læge, soldat, diplomat eller nødhjælpsarbejder.

  • At være blevet kidnappet, tilbageholdt eller strandet i et andet land.

  • At have brug for penge til en flybillet, et visum, behandling eller frigivelse.

  • At et dansk barn, en familie eller en anden person er i akut nød.

  • At en pakke, arv, præmie, erstatning eller stor sum penge venter på dig.

  • At du har fået et legat, arbejde eller en særlig aftale med FN, men først skal betale et gebyr.

  • At du skal modtage eller videresende penge på vegne af FN eller en FN-medarbejder.

En alvorlig nødsituation med en rigtig FN-medarbejder bliver håndteret af FN, myndighederne og medarbejderens arbejdsgiver. FN beder ikke tilfældige privatpersoner om at betale løsepenge, rejseudgifter eller andre private udgifter for en medarbejder.

  • Vær særligt opmærksom, hvis:

    • Du bliver bedt om at handle hurtigt eller holde henvendelsen hemmelig.

    • Personen forsøger at gøre dig bange, skyldbetynget eller følelsesmæssigt ansvarlig.

    • Du bliver bedt om at sende penge til en privat bankkonto, MobilePay, kryptovaluta, gavekort eller en pengeoverførselstjeneste.

    • Der hele tiden kommer nye gebyrer eller problemer, efter at du har betalt første gang.

    • Du bliver bedt om MitID, CPR-nummer, kortoplysninger, adgangskoder eller en kopi af dit pas.

    • Personen skriver fra en privat mailadresse som Gmail, Outlook eller Yahoo, men hævder at skrive officielt på vegne af FN.

    • Linket i beskeden fører til en mærkelig eller ukendt hjemmeside.

    • Personen sender billeder af FN-logoer, identitetskort eller officielle dokumenter som ”bevis”.

    En privat mailadresse som Gmail er ikke en officiel FN-mailadresse. FN-organisationer bruger deres egne domæner, eksempelvis @un.org, @unicef.org, @undp.org eller @unhcr.org. En adresse, der ser officiel ud, er dog heller ikke i sig selv et bevis – afsenderadresser og telefonnumre kan forfalskes.

  • Kontakt straks:

    • Din bank, hvis du har overført penge eller delt kortoplysninger.

    • MitID, hvis du har delt MitID-oplysninger eller godkendt noget, du ikke kender.

    • Politiet på 114 eller via politiets digitale anmeldelse.

    • Cyberhotline for digital sikkerhed på 33 37 00 37.

    Vent ikke på svar fra afsenderen eller fra FN-forbundet, før du kontakter din bank.

    1. Afbryd kontakten. Læg røret på, og lad være med at svare på beskeden.

    2. Send ikke penge eller oplysninger. Del aldrig MitID, kortoplysninger, adgangskoder, pas eller CPR-nummer.

    3. Klik ikke på links eller vedhæftede filer. De kan føre til falske hjemmesider eller indeholde skadelig software.

    4. Kontrollér afsenderen uafhængigt. Find selv organisationens officielle hjemmeside og telefonnummer. Brug ikke kontaktoplysningerne i den mistænkelige besked.

    5. Tal med en person, du stoler på. Vis beskeden til et familiemedlem, en ven eller en anden, før du foretager dig noget.

    6. Gem dokumentation. Tag skærmbilleder, og gem beskeder, mailadresser, telefonnumre og oplysninger om eventuelle betalinger. Blokér derefter afsenderen

  • FN-forbundet modtager jævnligt henvendelser fra mennesker, som er blevet kontaktet af personer, der udgiver sig for at være fra FN.

    FN advarer også selv om denne form for svindel. Svindlere bruger FN’s navn, logo og billeder af medarbejdere til at gøre deres historier troværdige. De kan kontakte dig gennem telefonopkald, e-mail, sms, WhatsApp, sociale medier eller datingsider.

    Beskederne kan være meget overbevisende. Svindlerne kan være venlige, tålmodige og skrive med dig i lang tid. Det er ikke din skyld, hvis du har troet på dem.

  • Nogle FN-organisationer og danske støtteorganisationer gennemfører lovlige indsamlinger. En rigtig indsamler vil dog kunne henvise dig til organisationens officielle hjemmeside og vil acceptere, at du afslutter opkaldet og selv kontakter organisationen.

    Du bør aldrig overføre penge til en privatperson eller privat konto for at hjælpe en bestemt FN-medarbejder, et barn eller en anden person, du ikke kender. Du skal heller aldrig udlevere MitID-koder eller andre adgangsoplysninger.

  • FN-forbundet tager disse henvendelser alvorligt, men vi er en selvstændig dansk forening og ikke en politimyndighed eller en del af FN’s administration.

    Vi kan derfor ikke efterforske den enkelte sag, spore et telefonnummer, stoppe en betaling eller få overførte penge tilbage. Hvis du har sendt penge eller delt personlige oplysninger, skal du hurtigst muligt kontakte din bank, MitID og politiet.